2020/11/06

世界的ブーム『ポイントダンス』を生んだクリエイティブ戦略

2016年に顧客戦略部で作った楽天ポイントのテレビCMがTikTokで世界規模のバズりを見せ、これまでに各国から28万件以上のダンス動画が投稿、総再生回数は10億回を超えているようです。ユーザー発信のムーブメントの爆発力を感じつつ、クオリティにこだわり抜いたコンテンツは年月国境を越えるのだなと感慨深い気持ちです。 今回はCMのクリエイティブディレクション秘話、そしてブランドやキャラクターが世の中で愛されるために必要なクオリティへの投資について、私たちの考えを書いていきたいと思います。

2019/04/11

ポイントの不思議その1－円を超える魅力

マーケティングの宇宙の中で、お客様にポイントの新しい楽しさをお届けできるよう「ポイント超新星」の探索をつづけています。前回まで、ポイントのとてもマクロなテーマを話しましたので、今回からは、より具体的に、ポイントの不思議についてご紹介していきます。

2019/01/22

ポイントの中にマーケティングの宇宙が広がっていた（後編）

エンターテイメント・イノベーション企画室で、マーケティングを通じて、もっとでっかいエンターテイメントを、楽天から社会へもっとたくさん届けよう！それが、イノーベティブなものになればなおよし！と日々汗をかいています。第2回は、ポイントの宇宙旅行準備の後編ということで、ポイントの不思議な力を、紹介していきたいと思います。

2019/01/22

ポイントの中にマーケティングの宇宙が広がっていた（前編）

楽天の「エンターテイメント」の中でも、お客様に日本No1の評価をいただいている「楽天ポイント」のこと、および、それを扱いつづけることで「ポイント」という古くて新しい手法の中に見えてきた、途方もなく広がるマーケティングの宇宙のことを皆さんにお伝えしていきたいと思います。